Dopo il saluto da parte delle Autorità interverranno

Anna Fioretti della Regione Liguria ("La politica bibliotecaria della Regione Liguria")

Flavio Menardi Noguera dell'AIB Liguria ("il questionario dell'Osservatorio permanente delle biblioteche pubbliche della Liguria a cura di AIB Liguria")

Maura Cassinasco e Federica Vinelli del Comune di Genova ("Il sistema di gestione per la qualità in una biblioteca pubblica")

Oriana Cartaregia della Biblioteca Universitaria di Genova ("Il sito Web della Biblioteca Universitaria di Genova: struttura, contenuti, servizi e sviluppi futuri")

Francesco Nardi dell'Università degli Studi di Genova ("Il benessere organizzativo in biblioteca")

Marco Martinoli dell'Ospedale Gaslini di Genova ("Presentazione del progetto: Un libro per il Gaslini")

Donatella Curletto della Provincia di Genova ("La vetrina delle biblioteche: un improbabile monitoraggio")

Al termine si terrà la Cerimonia di assegnazione del primo Premio "Biblioteche in vetrina - AIB Liguria 2004"

a cui farà seguito "I cantastrocche: filastrocche e canzoni in biblioteca" a cura di Francesco Langella (Biblioteca Internazionale per Ragazzi "E. De Amicis" di Genova) e Mirko Barbieri.